敬请收听维美德的专业人士和来访的行业专家讨论大趋势、可持续性、创新和数字化等主题，为您提供新的想法和思考的食物。
今天，我们深入到服务设计的基层。服务设计是关于做的:构建事物和交流事物。这是关于在我们正在研究的解决方案的可行性和可取性之间找到正确的平衡。与我们一起探索服务设计在具体层面上是什么，以及如何从战略构建到单个产品开发中使用它。加入我们，扩展您的视野，覆盖解决方案的整个生命周期。
设计思维正逐渐与共同创造客户价值、产生创新和预测商业环境联系起来。如何更有策略地使用和衡量设计思维，以及我们如何实现它?当客户成为创新过程中不可或缺的一部分时，我们能实现什么?请听我们的特邀发言人、代表通力公司的Timo Tiainen和Valmet公司自己的设计专家Mari Airio提供的一些精彩案例，并找出为什么无论在何种商业环境下，设计思维都很重要。
精心准备的协议为双方的良好合作奠定了基础和信任。合同设计和数据管理是良好协议流程的重要组成部分。在规划协议时，了解关键的摩擦点也是很好的。
当客户选择合作伙伴时，良好的客户体验绝对是一个与众不同的因素。在这期播客中，我们将听到对CMPC的运营经理Juan Constabel来说，良好的客户体验意味着什么。
包装和纺织材料对可持续材料的需求不断增长，要求对木质纤维产品进行新的创新。收听和更新基于木质纤维的产品创新和实现可持续发展目标。
